Pensamiento caja negra, de Matthew Syed
Empresa y superación personal
Ediciones Urano para su colección Empresa Activa
ISBN – 978-84-92921-46-1
Año de esta edición: 2016
Páginas: 410
BREVE RESEÑA: Un libro de empresa no solo enfocado a la empresa y completamente recomendable para aplicarlo en el día a día, sea uno empresario o no. El título Pensamiento caja negra resume muy bien el contenido y filosofía del libro, aunque habría que explicarlo un poco para que se entendiera: La industria aeronáutica es la que históricamente ha estado más acostumbrada a aprender de sus errores, y lo hace analizando cada uno de los accidentes por medio de los datos registrados en las cajas negras de los aviones. Así es como pueden cambiar procedimientos o evitar averías recurrentes: analizando el error y subsanándolo. Según el autor, es justo lo contrario de lo que ocurre con la «industria» de la sanidad, donde lo habitual es esconder el error o minimizarlo, o simplemente llamarlo de otro modo. Lo que eso provoca es que los errores se repitan y se conviertan en crónicos, provocando miles de muertes al año que serían evitables si se analizaran caso por caso como en la aviación.
Básicamente de eso va el libro, pero hay numerosos ejemplos y profundiza de maneras distintas en cada uno de los capítulos. Se trata de una lectura muy interesante que debería hacernos reflexionar para que aprendiéramos más de nuestros errores y no nos desviviéramos por esconderlos.
«No se puede crear nada innovador si no existe antes un problema».
SINOPSIS:
¿Qué tiene en común el equipo Mercedes de Fórmula Uno y Google?
¿Cuál es la conexión entre el equipo Sky de ciclismo y la industria aeronáutica?
¿En que se parecen el inventor James Dyson y el jugador de baloncesto Michael Jordan?
La respuesta es que todos ellos son pensadores «caja negra».
Las historias reales que el autor cuenta sobre la utilización de estos sistemas o la falta de utilización de ellos, hacen que este sea un libro no solo enormemente práctico y útil, sino fascinante de leer.
BIOGRAFIA: Columnista y escritor del diario The Times de Londres y también es comentarista de radio y televisión para la BBC. Su anterior libro Bounce ha sido un éxito internacional que le ha merecido numerosos premios de periodismo y lo ha llevado a ser un conferenciante muy demandado.
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@ramoncerda
